Chúng tôi là ai

Công ty cổ phần KNST 

Mã số thuế: 4601567104

Đỉa chị: Số 215 Đường Quang Trung, Phường Phan Đình Phùng, Tp Thái Nguyên

Người đại diện: Nguyễn Thị Hiền.  

Sản phẩm được phối hợp cùng  với Sợ Công Thương – Tỉnh Thái Nguyên trưng bày và giới thiệu tại “Điểm Trưng bày, giới thiệu sản phẩm xã, phường và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm qua nền tảng số”

2. Chính sách về giá

  • Niêm yết tiền tệ VNĐ rõ ràng, giá trên sản phẩm đã bao gồm thuế và các chi phí khác. xuất hóa đơn điện tử GTGT cho doanh nghiệp/cá nhân.

3. Chính sách bảo mật

Bình luận và mua hàng

  • Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam
  • Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

Chúng tôi xin cam đoan sẽ bảo vệ tuyệt đối những thông tin cá nhân của người sử dụng website.
Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự cẩn trọng tối đa.
Chúng tôi thu thập các thông tin định danh cá nhân như tên, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email, số điện thoại, v.v… khi khách truy cập tự nguyện gửi cho chúng tôi
Thông tin này chỉ được sử dụng để đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn, trừ khi bạn cho phép sử dụng nó theo cách khác.
Chúng tôi xử lý tất cả dữ liệu khách hàng phù hợp với Pháp lệnh dữ liệu cá nhân (Riêng tư) ở Việt Nam. Chúng tôi sẽ không bao giờ bán, chia sẻ hoặc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn cung cấp cho chúng tôi vì bất kỳ mục đích nào.”

Điều khoản sử dung website.
website của chúng tôi đảm bảo dữ liệu, thông tin, hình ảnh có nội dung không vi phạm pháp luật hiện hành và thuần phong mỹ tục Việt Nam.

4. Chính sách trả hàng và hoàn tiền

Tổng quan

Chính sách hoàn tiền và đổi trả của chúng tôi có hiệu lực trong 30 ngày. Nếu đã quá 30 ngày kể từ ngày mua hàng, chúng tôi không thể hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi trả hàng cho bạn.

Để được chấp nhận trả hàng, sản phẩm của bạn phải chưa được sử dụng và ở trong tình trạng giống như khi bạn nhận được. Sản phẩm cũng phải còn nguyên bao bì gốc.

Hoàn tiền

Sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại, chúng tôi sẽ gửi email, hoạch gọi điện trực tiếp thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được sản phẩm bạn trả lại. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn tiền.

Trả lại hàng

Thời gian sản phẩm đổi trả đến tay bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống.

Nếu bạn trả lại những mặt hàng có giá trị cao, bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo sẽ nhận được hàng trả lại của bạn.

5. Chính sách vận chuyển

  • Thời gian giao hàng: Nội tỉnh Thái Nguyên (24 – 48h), Hà Nội & Miền Bắc (1 – 5 ngày), Miền Trung & Miền Nam (4 – 8 ngày).
  • Quy định đồng kiểm: Khách hàng được mở kiện hàng kiểm tra ngoại quan (số lượng, bao bì, nhãn mác) trước khi nhận hàng.

 

6. Chính sách thanh toán

Đa dạng phương thức: COD (thanh toán khi nhận hàng).

7. Các điều kiện và hạn chế

trường hợp từ chối phục vụ (bom hàng) và bất khả kháng (thiên tai, bão lũ).

8. Phương thức giải quyết khiếu nại

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua

hotline: 0912826386

fb: https://www.facebook.com/profile.php?id=61594937162587

Zalo: 0912826386

9. Quyền và nghĩa vụ các bên

  • Quyền & nghĩa vụ của Khách hàng (Người mua): Được thông tin minh bạch về sản phẩm; được bảo mật dữ liệu; có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ, cung cấp thông tin giao nhận chính xác và đồng kiểm kiện hàng.
  • Quyền & nghĩa vụ của Ban Quản Trị Website TMDTTN (Người bán): Cam kết sản phẩm nông sản, đặc sản OCOP đạt chuẩn chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm; đóng gói bảo quản đúng quy cách; bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tuân thủ các quy định pháp luật về thương mại điện tử.